Comment aborder une traduction multi-format et la réaliser sans soucis ?

Pourquoi les traductions deviennent-elles de plus en plus multi-formats ?

On a de plus en plus de technologies, de supports d’utilisation de l’information, de contenus à communiquer, en particulier avec l’accélération du web, site, application, aide en ligne, logiciel, blog, cloud, etc. L’enjeu complémentaire est de les traduire dans la langue des utilisateurs, au-delà de l’anglais. 

Pour traduire, il faut donc maîtriser tous ces formats et pouvoir intégrer rapidement les contenus dans leur version traduite au bon endroit dans le formatage cible. 

Prenons 3 cas de figures qui illustrent les besoins de traduction multi-formats ;

1° : Pour un projet de transformation, changement d’ERP dans une entreprise internationale.

Ces projets exigent une communication régulière et précise dans tous les pays où l’entreprise est implantée. 

Elle utilise différents fichiers, contenus et contenants tels que des éléments de communication, des documents de formation (texte, vidéo, application), des vidéos de tutoriels, des documents de présentation (type webinaires).

La diversité des canaux de communication qui existent à l’intérieur de l’entreprise induit l’utilisation d’une diversité de types documents à traduire, et ce dans plusieurs langues. Sans compter les supports de présentation orale en présentiel ou en webinaire. Toutes ces options de communication rendent nécessaire la capacité à savoir jongler entre les fichiers, d’un modèle à un autre (texte, présentation, logiciel, page web, vidéo, etc), sans détériorer le contenu source ainsi que le format cible, en réutilisant les traductions dans toutes les langues nécessaires pour que le projet soit bien compris. 

2° : Les traductions pour l’e-commerce et le retail pour un fabricant de produit BtoC.

Pour que les produits soient présents sur tous les sites e-commerce et dans tous les autres canaux de distribution, un très grand nombre de données produit doivent être traduit dans plusieurs formats. Par exemple : des étiquettes produit, des « plus produits » utilisés en ligne, leur description, leur présentation (texte, orales, démo, etc.), des vidéos (produit, publicité). Leur gestion est un enjeu pour les équipes marketing. La nécessité de bien centraliser les données ainsi que penser à leur adaptation dans les langues cibles requièrent un savoir-faire rigoureux. Il faut donc aussi une organisation de la traduction qui soit adaptée.

Bien que les entreprises disposent de systèmes (PIMS, DAMS, etc.) permettant la gestion de données dans la langue source, leur organisation de la traduction reste limitée. Il faut des spécialistes de la traduction pour s’en sortir !

3° : Pour un éditeur SAAS ou cloud, la traduction d’application et de logiciel, ainsi que de toute la documentation.

Lors de la traduction d’un logiciel de la langue source à la langue cible, un éditeur doit non seulement traduire les data et l’interface dans la langue (format json, html etc.) mais aussi veiller à travailler l’adaptation idiomatique de la version traduite au pays de destination (la localisation), ainsi que les fichiers de type aide en ligne, documents de formation, etc. Tous doivent être cohérents entre eux et avec la traduction de l’interface de l’application. 

Ces exemples de projets exigeants démontrent la taille des enjeux que soulève la traduction dans de multiples formats, soit :

– Une qualité de traduction irréprochable,

– La parfaite homogénéité des contenus et leur intégration dans tous les formats, supports.

– La facilité et la rapidité de mise à disposition dans chaque format.

Et ceci même lorsque ces traductions ne concernent qu’une seule langue. Alors, lorsqu’elle est multilingue, l’enjeu n’en est que démultiplié.

Pourquoi vous devriez faire confiance à une agence experte pour vos besoins en traduction.

La multiplication des canaux de communication et d’information sur le web (création d’application, outils de communication, logiciel, cloud, etc), tout en conservant les moyens legacy nécessite d’adapter toujours, et de disposer d’outils qui les prennent en charge. Nous structurons les données traduites pour pouvoir les réutiliser dans le temps et nous mettons nos outils (CAT/Computer Assisted Translation, en anglais) à niveau pour préparer le futur.